top of page

ברוכים הבאים למסטר קרגו

2012

שנת הקמה

1200

לקוחות מרוצים ברחבי העולם

24/7

זמינות
מסביב לשעון

100%

שקט נפשי
SERVICES

שרותים

ייעוץ

מסטר קרגו מספקת יעוץ מקצועי בתחום השילוח ועמילות המכס ומלווה את הלקוח במסלול היבוא והיצוא באמצעות אנשים מקצועיים ובעלי תודעת שרות האופיינית למסטר קרגו. חברתנו מעניקה יעוץ ראשוני ליבואנים ויצואנים מתחילים, עבור לקוחות אלו מידע מוקדם הופך את חווית היבוא והיצוא לתהליך פשוט יותר ועם מינימום אי וודאות ותקלות. חברתנו אף מעניקה ייעוץ ליבואנים ותיקים בסוגיות ומכשולים המתרחשים בתהליך היבוא והיצוא הקיים בחברתם, או בעת התמודדות עם מוצרים ומצבים ייחודיים ומורכבים לפני או במהלך תפעול המשלוח תוך הפעלת "צוות סעור מוחות" הכולל את אנשי המקצוע הרלוונטיים והלקוח עצמו.

 

מידע מוקדם על מיסוי מוצר וחוקיות היבוא יכול להיות קריטי. מסטר קרגו יודעת להעמיד פתרונות, עצות והמלצות לסוגיות השונות, מול שלטונות המכס, ומול המשרדים והרשויות השונים.
 
תמחור עלויות המוצר וכדאיות היבוא שלו עם הבסיס לכל יבוא. ניתן להיעזר בנו גם בביצוע חישובים אלה שכן ביכולתנו להעמיד לרשותכם מומחים בתחום פיננסים, הביטוח והמימון.

 

לסיכום, מסטר קרגו גאה להעמיד לרשותכם, אנשים מקצועיים מיומנים ואמינים אשר יספקו לכם מענה (כמעט) לכל שאלה ולכל בעיה. 

 

אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או בכל בעיה - אנו זמינים עבורכם כל ימות השבוע בכל שעה. 
 

עמילות מכס

מסטר קרגו מספקת שרותי עמילות מכס ושחרור מטענים, בכל תחנות המכס ובכל הנמלים. במחלקת עמילות המכס האנשים המקצועיים והמיומנים ביותר בענף. אשר מתייחסים לכל משלוח במלוא תשומת הלב ובמלוא ההקפדה. תהליך הטיפול במשלוחים מתחיל עם הזמנת ביצוע האיסוף והשינוע מאת הספק, - אנשי המחלקה מספקים את המידע הראשוני עם ניירת מוקדמת, בין היתר חישוב המיסים והצגת העלויות כבר בשלב זה ניתן לספק מידע חיוני ללקוח עוד בטרם הגעת המשלוח, עובדה המונעת עיכובים מיותרים ומבטיחה שחרור המטען והובלתו במהירות וללא תקלות.

שרותי מחלקת עמילות המכס של מסטר קרגו כוללים:

 

  • טיפול באישורים שונים – מול כל משרדי הממשלה.

  • סיווג מוקדם והתייעצות ללא התחייבות לגבי יבוא ושחרור משלוחים.

  • דיווח ממוחשב על מצב המשלוח בכל רגע נתון.

  • שידור ודיווח על התרות בזמן אמתי.

  • דוחות ממוחשבים יומיים / שבועיים / חודשיים – בהתאם לדרישות הלקוח.

 

הבעלים של מסטר קרגו מעורבים בטיפול היומיומי בלקוחות ובשרות הניתן להם – ומביאים עימם ניסיון של יותר מ 35 שנים בכל תחומי עמילות המכס, וידע עצום המאפשר פתרון כל בעיה במהירות וביעילות המרבית תוך יעוץ, הנחיה וטיפול במורכבות תהליכי השחרור. מחלקת עמילות המכס מציעה ללקוחות מסטר קרגו פתרונות מהירים, אמינים, מהמנים ויצירתיים. מסטר קרגו מתמחה במתן שירותים ללקוחות בתחומים רבים ומגוונים: היי-טק, תעשיית הרכב, כימיקלים, טכנולוגיה, מזון, תעשיית הרכב, ריהוט, צעצועים, טקסטיל ועוד. מסטר קרגו מחזיקה בצוות מקצועי בעל ניסיון עשיר אשר אמון על מתן יעוץ מקיף בכל הנוגע להסכמי סחר, חוקיות היבוא, מכתבי אשראי, הנפקת אישורים ורישיונות מכל הרשויות המתאימות.

מחלקת עמילות מכס פועלת על פי עקרונותיה של החברה:

 

  • העברת מידע עדכני ואמין ללקוח בזמן אמת.

  • חתירה למציאת פתרונות שחרור ושינוע מצוינים תוך הקפדה על עלויות סבירות.

  • טיפול במשלוחים במהירות ובמיומנות ללא הוצאות מיותרות עד מסירה בבית הלקוח.

  • סניפיה מחלקת עמילות מכס ממוקמים בנמל התעופה בן- גוריון, בחיפה, באשדוד ובמעברי גבול.

יבוא ויצוא אווירי 

לחברת מסטר קרגו עוצמה אווירית משמעותית. בזכות הקונסולים היומיים של החברה והכמות הרבה של המשלוחים גדולים כקטנים הנאספים יחד וממריאים כאחד, אנו מסוגלים להעניק לכם הלקוחות מחירים ושירות מהיר ותכליתי.

 

מסטר קרגו הינה הנציגה הבלעדית של: MASTER CARGO HONG KONG המחזיקה נציגות במזרח הרחוק וסניפים בכל הנמלים העיקריים בסין. שתוף הפעולה עם הנציגות מאפשר מתן פתרונות מגוונים וייחודיים למסטר קרגו. מנהלי ועובדי הנציגות בחו"ל MASTER CARGO HONG KONG מכירים היטב את השוק הישראלי על בוריו ואת צרכי היבואנים הישראלים, עובדה זו מקלה על היבואנים הישראלים ועל היצואנים בסין.

 

מארה"ב ולארה"ב מסטר קרגו משלחת קונסולידציות (איחוד משלוחים) אוויריות בדחיפות יומיומית ויודעת להתאים את השרות הנכון ללקוח תלוי מחיר, שרות ודחיפות.

 

מסטר קרגו מעניקה שרות משלוחים אוויריים גם ל DROP SHIPMENTS (משלוחי צד ג') מכל נקודה לכל נקודה בעולם.

 

אנו מבינים כי שילוח אווירי הוא שירות יקר יחסית ולכן מתמקדים בשינוע יעיל ובדרך המהירה והיעילה ביותר המצדיקה שרות זה. 
 
להלן ריכוז היתרונות בהובלה אווירית עם מסטר קרגו:

 

  • מעקב מטענים בזמן אמת והתראות ועדכונים אוטומטיים ללקוחות.

  • משלוחים על בסיס שוטף מכל שדות התעופה העיקריים.

  • שרות משלוחים מדלת-לדלת ברחבי העולם.

  • ליווי אישי והדרכה לאורך כל תהליך הייבוא האווירי.

  • שחרור סחורות ושילוח מהיר.

  • מחלקת משלוחי צד ג' (DROP SHIPMENTS) מקצועית.

  • טיפול בשיטעונים (משלוח שמגיע לארץ ומיד יוצא ממנה ללא ביצוע תהליך מכס) – החלפת ניירת והנפקת תעודות מקור.

יבוא ויצוא ימי

מסטר קרגו מתמחה בהובלת סוגים רבים של מטענים ימיים תוך התאמתם לדרישות הלקוח הסופי. השירות היעיל והמקצועי של המחלקה הימית מתופעל ע"י צוות ותיק ומקצועי הבקיא בכל רזי תחום השילוח הימי. יבוא ויצוא. אנו מציעים שירותי גרופאג'ים (LCL), מסודרים ושבועיים מכל נמלי המזרח, כמעט, וכמו כן מנמלי אירופה וארה"ב. בנוסף אנו מציעים פתרונות אחסנה במחסני חלק מהסוכנים הממוקמים בסמוך לנמלי היציאה.

 

למסטר קרגו התמחויות בשינוע מכולות מלאות כמעט מכל נקודה בעולם לכל נקודה בעולם, ביבוא וביצוא. ניסיון מוכח בשינוע משלוחים חלקיים, מכולות מלאות, ציוד מיוחד בעל מידות חריגות, וכמובן שינוע משלוחים חריגים בפרויקטים מורכבים הדורשים ליווי וטיפול משלב קבלת ההזמנה ועד להובלה ופריקת המטען בבית הלקוח כולל במקרה הצורך ולפי בקשת הלקוח צילום תמונות ודווחים בזמן אמת.

 

כל בעלי התפקידים במחלקות היצוא והיבוא הימי הם בעלי ידע רב ובעלי ניסיון מוכח בשירות לקוחות, הכרת המטריה 
והתאמתה לדרישות הלקוח, כאשר ההתייחסות הינה גם לפן הלוגיסטי וכמובן גם לפן המסחרי שלפיו "תפירת" העסקה, 
תנאיה ותוקפה משלימים את מערך שרשרת האספקה.

 

  • מסטר קרגו מספקת זמינות -24 שעות כל ימות השבוע.

  • מעקב ומתן עדכונים שוטפים -בזמן אמת לאורך כל הדרך.

  • פריסה ארצית ועולמית- סניפים בכל נמלי הים וסוכנים ברחבי העולם.

  • הסכמים עם חברות ספנות למחירים אטרקטיביים.

  • ליווי צמוד ומקצועי לאורך כל מהלך ההפלגה וההגעה.

  • ONE STOP SHOP עבודה משולבת מול שאר המחלקות בחברה בכל התחומים.

  • מומחיות וניסיון בטיפול - במטענים מורכבים, ציוד עדין, כימיקלים, מסוכנים ועוד.

  • יכולת תמחור מותאם ללקוח – בזכות יכולת המיקוח של החברה מול גורמים שונים.

  • יתרון ושליטה בתחום משלוחי LCL – בזכות שתוף הפעולה עם סוכנים בכל העולם.

  • הובלת מכולות מלאות מכל רחבי הארץ והעולם.

  • טיפול בשיטעונים (משלוח שמגיע לארץ ומיד יוצא ממנה ללא ביצוע תהליך מכס) – החלפת ניירת והנפקת תעודות מקור.

אודות

מסטר קרגו הוקמה בשנת 2012 ע"י דבורה נויברג ואלדד כהן, שותפים ובעלי החברה. שניהם הביאו לחברה יתרונות ולקחים שהם תולדה של שנות ניסיון רבות בענף השילוח הבינלאומי.

 

מסטר קרגו הוקמה מתוך חזון, שאפשר וצריך לקיים חברה מתוך אהבה ותשוקה למקצוע, אהבה לאנשים, לרעיונות, לחידושים, התחדשות ויצירתיות. עם הקמת החברה בחרנו להצטייד בטכנולוגיה המתקדמת ביותר בענף, ובתוכנות מחשב הטובות ביותר וכך ספקנו לעובדים את הכלים הטובים ביותר על מנת שיוכלו לתת את השרות הטוב ביותר ללקוחותינו.

בחירת האנשים נעשתה בקפידה וללא פשרות. כאשר כל אחד מהם הביא עמו ניסיון וידע עשיר בתחום השילוח, יבוא, יצוא ועמילות מכס. מסטר קרגו משלבת בין עובדיה אנשים וותיקים ומנוסים מאד בענף השילוח הבינלאומי ועמילות המכס וגם אנשים צעירים ללא ניסיון המביאים רעננות ורצון עז ללמוד את התחום, ואנו מעניקים להם תקופת למידה העשרה וליווי צמוד. במסטר קרגו מאמינים בפתרונות יצירתיים וחשיבה מחוץ לקופסא, דוגלים בשירות ללא פשרות, יחס אישי וקשוב, זמינות מסביב לשעון, שיתוף ושקיפות מול הלקוח.

 

למה מסטר קרגו?

 

יבואנים ויצואנים בראשית דרכם. או לקוחות ותיקים ומנוסים, אצלנו תמצאו את הטיפול והשרות המתאים לכם. 

אנחנו במסטר קרגו נעניק לך את כל המשאבים שלנו, טיפול אישי ומוקפד, מקצוענות ושרות ללא פשרות. 

אצלנו תקבל מענה לכל סוגיה, מה הדרך הטובה ביותר? המהירה ביותר? איך ניתן לחסוך בעלויות?
אנחנו כאן בשבילך בדיוק בשביל לענות על השאלות הללו - זמינים תמיד. אתם לא עוד לקוח עבורנו, אתם שותפים שלנו.

 

מסטר קרגו לך ובשבילך
 

 

ABOUT

שרות ושימור לקוחות

למסטר קרגו מגוון לקוחות מענפים שונים: תעופה, ביטחון, טכנולוגיה, אופנה, פארמה, כימיקלים, חקלאות, היי-טק, מסוכנים, מוצרי צריכה וענפים נוספים. מסטר קרגו צועדת יחד עם לקוחותיה קדימה, תוך כדי פיתוח ושימור של שותפויות עסקיות.
 
יותר מכל מתגאה מסטר קרגו בהון האנושי שלה, אנשים חדורי מוטיבציה ותודעת שרות, שכן הם המפתח לשימור וטיפוח לקוחות החברה. דבר המביא להצלחתה ולגדילתה של מסטר קרגו. הון אנושי טוב מצריך תחזוקה תמידית ועל כן מסטר קרגו משקיעה בלמידה, בהעשרה, הדרכה, ליווי וביחס אנושי והוגן לעובדיה. השקעה זו ניכרת היטב באיכות השירות הניתן ללקוחותיה, המצטיין ביחס אישי, גמישות במתן פתרונות וקשב מלא לצרכי הלקוח. נציגי החברה פועלים מתוך הזדהות גבוהה עם מטרות הארגון לו הם מספקים שירות ונותנים מענה זריז לכל בקשה או אתגר

בלתי צפוי.

 

במסטר קרגו מקפידים על שיתוף הלקוח בדרכי הפעולה תוך תאום והתאמת ציפיות על מנת להבטיח תוצאה מרבית והקניית יתרונות משמעותיים על פני מתחרים. המקצועיות, הניסיון והכרת התחום לעומקו, מאפשרים לנו לבנות מערך מקיף אשר מסייע לנו לספק את צרכיהם של לקוחות מתחומים שונים גדולים וקטנים.

 

מסטר קרגו מתגאה בשרות לקוחות מקצועי, מיומן, אישי וזמין תוך שאיפה להיות הכי טובים ולהתעלות על המתחרים. מטרה זו מושגת רק על ידי עבודה קשה ללא פשרות. במסטר קרגו מאמינים ביושר, יושרה ואתיקה, אלו הערכים המובילים בכל מישור בניהול החברה.

 

במסטר קרגו זמינים בשבילכם הלקוחות, כל שעות היום והלילה בכל ימות השבוע.
 

צור קשר

שליחת מסר

לבקשות, שאלות או מענה בכל עניין, אנא התקשרו ל:

073-7108600 או מלאו את הטופס הבא

הודעתך התקבלה בהצלחה!

משרד ראשי

רחוב המלאכה 5,

איזור תעשייה צפוני, לוד

ישראל

 

sales@mastercargo.co.il

טל': 073-7108600

פקס: 073-7108601

לקבלת הצעת מחיר: 073-7108600
CLIENTS
CONTACT

שילוח בינלאומי

חברת מסטר קרגו היא חברה צעירה ודינמית, המביאה עמה לענף השילוח רעננות ומתן פתרונות יצירתיים ולא שגרתיים וכמובן שירות ללא פשרות. 

 

מסטר קרגו נותנת מענה מקיף, מהימן ומקצועי בענף התובלה הבינלאומית באוויר,

בים וביבשה. עם רשת רחבה של סוכנים אשר נבחרו בקפידה תוך שהם מקבלים על עצמם את דרכי הפעולה המאפיינים את מסטר קרגו, " שירות ללא פשרות מסביב לשעות כל ימות השבוע". שתוף הפעולה עם הסוכנים מאפשר לנו במסטר קרגו לספק ללקוחותינו, יחס מקצועי, אישי קשוב, תמידי ומידי. מסטר קרגו מתמחה בהובלת סוגים שונים של מטענים ממגוון תחומי הייצור. בין אם זה במשלוחים דחופים באוויר, הובלה בים, הובלה יבשתית, או שילוב שלהם תוך הצעת הפתרונות הטובים ביותר ללקוח ותוך התחשבות בעלויות המתאימות לכיסו של הלקוח. אנו שמים דגש על רמת

הטיפול, מהירות ומקצועיות בכל סוגי המשלוחים תוך מעורבות ההנהלה הבכירה בתפעול היום יומי. מערך השילוח ביבוא והיצוא של מסטר קרגו מנוהל ע"י אנשים המביאים עמם ניסיון משותף רב ביותר בתחום הלוגיסטי תוך התמקדות בצורכי הלקוח. לחברה פתרונות לוגיסטיים יעילים וכלכליים. למרות גילה הצעיר למסטר קרגו ניסיון עשיר בשינוע מטענים מכל נקודה, לכל נקודה בעולם בזכות האנשים אשר הביאו לחברה ידע רב ומקצועי, קשרים מצוינים עם סוכנים ולקוחות שעובדים איתם שנים רבות.

 

מסטר קרגו הינה הנציגה הבלעדית של: MASTER CARGO HONG KONG
לנציגות שלנו במזרח הרחוק סניפים בכל הנמלים העיקריים בסין.
שתוף הפעולה עם הנציגות שלנו ברחבי סין מאפשר מתן פתרונות מגוונים וייחודיים.
סניף זה מכיר היטב את השוק הישראלי על בוריו ואת צרכי היבואנים הישראלים, עובדה זו מקלה על היצואנים הסינים ועל היבואנים הישראלים.
אנו משנעים משלוחים אוויריים מהמזרח ברמה יומיומית במחירים ללא תחרות. 
מכולות מלאות ומשלוחי LCL, מכל הנמלים.

 

משלוחים צד ג' (DROP)
כחלק מהתמחותה בשירותי השילוח הבינלאומי, מטפלת מסטר קרגו במשלוחי צד ג.

 

DROP SHIPMENTS
משלוחים בין מדינות אשר אינם עוברים פיזית דרך מדינת ישראל.
הטיפול כולל שינוע המשלוח מהספק ועד הלקוח הסופי, בהתאם להנחית הלקוח הישראלי ותנאי המכר, כולל שירותים נלווים כגון: החלפת ניירת, אחסנה, עמילות מכס, איסוף והפצה, ביטוח ועוד. שיתוף הפעולה עם הסוכנים המצוינים שלנו ומערכות המידע המתקדמות של החברה, מהווים שני תנאים מרכזיים לשירות מקצועי ואמין ללקוחותינו.

 

FREIGHT FORWARDING
bottom of page