עמילות מכס
 

• עבודה עם המידע הראשוני מול ניירת מוקדמת, דוגמת חישובי המיסים והצגת העלויות.
  כבר בשלב זה ניתן לספק מידע חיוני ללקוח עוד בטרם הגעת המשלוח, עובדה המונעת עיכובים מיותרים ומבטיחה שחרור המטען והובלתו במהירות וללא תקלות. 

• סיווג והערכת הטובין והתייעצות ללא התחייבות לגבי יבוא ושחרור משלוחים, באמצעות מסווגים מורשים מטעם חברת מסטר קרגו.

• עבודה עם מערכת שער עולמי - מסטר קרגו היוותה את הקרקע להטמעת המערכת בארץ.
  המערכת החליפה את המערכות התפעוליות הקודמות ופועלת ללא נייר ועם חתימה דיגיטאלית, ממשק מתקדם וידידותי לפועלים בו - מספקת גישה וזמינות למספר מאגרי מידע תחת בסיס נתונים אחד. 

• מעקב ומתן דיווח ממוחשב על מצב המשלוח בכל רגע נתון, הכולל התראות בזמן אמת, והוצאת דו"חות מצב בהתאם לדרישות הלקוח.

• טיפול מסור ושיתוף פעולה בין כל מחלקות החברה - עד למנכ"לי החברה המעורבים בכל משלוח. 
  יחד, נאגר ידע עצום המאפשר פתרון כל בעיה במהירות וביעילות המרבית תוך יעוץ, הנחיה וטיפול במורכבות תהליכי השחרור.

• מתן שירותים ללקוחות ולעסקים בתחומים רבים ומגוונים: היי-טק, תעשיית הרכב, כימיקלים, מסוכנים, טכנולוגיה, מזון, תעשיית הרכב, ריהוט, צעצועים, טקסטיל ועוד.

• עמילות מכס עבור מטענים לא סטנדרטיים, כגון: מסוכנים, סחורה בעלת ערך גבוה, תוצרת חקלאית ואורגנית, מטענים גדולים וחריגים, מוצרים מתכלים ומבוקרי טמפרטורה, פרמצבטיקה וציוד צבאי.

• ייעוץ בנושאי הסכמי סחר, סיווג והגדרת מקור הטובין, תעריפי מכס, פטורים.

• ייצוג הלקוח אל מול הרשויות במקרים של מחלוקות מול הרשויות (למשל בנושא סיווג הטובין)

• הנחיות בנוגע לסחר משלוחים מיוחדים ובדיקת נושאים ביטחוניים.

• תשלום המיסים והאגרות לרשויות המכס והנמלים. ניהול התשלומים מול רשויות המכס. 

• תיאום ההובלה מהנמל/ השדה ושחרור מהיר ומקצועי של הסחורות מהמכס.​

• סניפיה של מחלקת עמילות מכס ממוקמים בנמל התעופה בן- גוריון, בחיפה, באשדוד ובמעברי גבול.